《论语》对秘书工作的启示

   作者简介陈红梅(1994-),女,文秘专业2013级学生;程时用(1976-),男,硕士研究生,华中师范大学国学在读博士,副教授,从事中国古代文学研究。 
  中图分类号I206 文献标识码A 
  文章编号1002-2139(2016)-05-0-01 
  儒家文化作为中国传统文化的主流,是中华民族智慧的结晶。时至今天,《论语》这部儒家文化的经典著作仍光芒万丈,对文秘工作大有裨益。 
  一、职业定位务本 
  做好秘书工作,首先对秘书工作进行准确的定位,做好秘书的本职工作。长期以来,对于秘书工作性质,社会上部分人错误地认为秘书是领导的高级保姆、秘书是公关的漂亮花瓶、秘书是领导的高级参谋。那么,什么才是秘书呢?2003年新修订的国家标准把秘书定义为“从事办公室程序性工作,协助上司处理行政事务以及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。“君子务本,本立而道生”,这句话的意思是说君子专心致志于自己的本职工作,为人处世的各项原则也就产生了。秘书应该坚持“务本”,秘书的“本”就是为领导服务的,从事的是事务性的工作,不可能完全按照自己的意愿来安排活动。秘书了解自己的工作本质,清楚自己的角色定位,既不夸大自身的作用,也不妄自菲薄。秘书只需踏踏实实、专心致志地为领导办事服务就可以了。作为秘书人员,应该看到自己在一个组织中发挥的作用,并认同自己的作用与价值,给自己一个客观正确的评价之后,还进一步为自己的职业而骄傲与自豪。这就是“道”生!秘书价值的实现,无论从本质还是从其最终的目的来看都取决于其艰苦工作和其对别人、对社会的实际贡献。 
  二、工作方法中庸 
  子曰“道之不行也,我知之矣,知者过之,愚者不及也。道之不明也,我知之矣贤者过之,不肖者不及也。人莫不饮食也,鲜能知味也”。这句话启示我们,做事情都在把握尺度、恰到好处。在办文中,应该做到“辞达而已矣”。在言辞表达上,只能表达意思就行,不需过多地修饰,过多地添枝加叶。我们写公文的内容就不能太浮夸,太多的累赘,因为文书撰写的基本就是主题明确,语言准确,精炼。在开始写之前,我们也了解写作的对象,反映不同的行文目的和求,例如向非上下隶属关系的有关部门的请求批准,就用“函”而不能用“请示”,又如向上级汇报工作、反映情况、提出建议就应用“报告”而不是“请示”,否则就是搞错对象。对于办事,秘书做事“不及”,那就是办事不力,领导会质疑秘书的办事能力,这样子对秘书的职业发展之路是非常不利的。秘书做事也不能太过了,太过了那就有可能变成越俎代庖了。秘书并没有决策权,杨修之死就给秘书们敲起了警钟,他做事太过,自以为是,最后落得惨死的下场。对于办会,《礼记·中庸》说“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。它求我们广泛学习,详细询问,周密思考,明确辨别,切实实行。在“办会”的过程中,包括有会前的组织接待,会中的组织协调,会后的落实。会中的协调,需秘书的周密考虑,签到、会议值班、会中的信息传递等工作由谁做,如何做才能节省时间,节省人力。这些都秘书考虑周详,做好安排。会后的落实,秘书负责监督,使各个部门安排了的工作落到实处,明确辨别各部门的职责,不能有出现问题,部门之间出现相互推卸责任的情况发生。 
  三、职业发展不器 
  “君子不器”,说的是君子不应该像器皿一样只有一方面的用途。这也就是说我们努力学习新的技能,不断地武装自己。作为秘书人员,想改变先赋地位的从属特征是不可能的,这会脱离我们所说的“务本”,只有通过彻底改变所负担的社会角色性质,即是不再负担秘书角色,也就是说不永远定位于自己只能当一名秘书。如果我们定位自己为一名秘书,这一辈子都可能作为秘书,在不久的将来,非常容易被别人淘汰。因此,秘书不能被先赋地位的从属性而束缚,感到整日陷入事务堆中无法施展自己的才华,而是接受现实的条件下更加努力,依靠自己的聪明才智,依靠自己的努力工作去为自己赢得发展的机会。所以,我们做到第一,不断学习,为发展奠定基础。由于秘书的入职门槛比较低,不具有明显的核心竞争力。因此,做出这种困境,一方面,我们用专业的知识武装自己,提升自己的竞争力。另一方面,我们需与时俱进。紧跟时代步伐。这样子,我们才可以为从初级秘书一步步向中级、高级秘书转变,或者可以通过跳槽升职为中级或者高级的管理人员打下良好的基础。第二,拥有良好的人际关系。 拥有好的人际关系,容易受到同侪的肯定与支持,有助于孩子建立自信心,进而实现自我价值;能够本着相互交换的互惠原则,提供彼此能够接受的好处;会站在对方的立场想,不会一味的只想抢夺或强占;与人相处时不会斤斤计较,乐于帮助别人,使别人也乐于帮助自己,容易形成群聚的力量。因此,做起事来能够左右逢源,易于完成,也容易有成就感。 
  参考文献 
  1赵中利著,现代秘书心理学,高等教育出版社,2004年2月第1版. 
  2田海明.周殿富.《论语》,北京北京时代华文书局,2014.